Kantor BPJS Kesehatan di Jakarta Selatan

5 Replies to Kantor BPJS Kesehatan di Jakarta Selatan

1. Terletak di Jl. Pasar Minggu.
   Kalo dari arah Kuningan lewatin bawah kolong patung Pancoran belok kanan.
   Letaknya di sebelah kiri jajaran L Avenue / Sampoerna university. Depan halte perdatam.

   Niat ke sini mau mengubah data dr BPJS KESEHATAN yang di bayarkan oleh kantor jadi BPJS Mandiri.

   Ternyata setelah ke sini disuruh melakukan semua prosedur nya dengan online.

   Satpam di depan bertugas terlaksananya protokol Kesehatan dengan baik dan memberikan kertas no WA CS BPJS KESEHATAN yang bisa dihubungi.

   Nantinya pengguna bisa melakukan berbagai keperluan hanya lewat online seperti kasus saya merubah iuran BPJS KESEHATAN yang dibayar kantor jadi mandiri.

   Tinggal hubungi no wa 081212945526.nanti peserta akan diarahkan u/ mengisi form online dan mengisi keperluan nya.

   Lalu nantinya akan ada no WA lain yang menghubungi peserta u/ langkah-langkah selanjutnya.

   Pastikan kamu saat dihubungi terus online karena batas maksimal pembalasan pesan wa adalah 30 menit.

   Lewat dari sana harus mengulang step dari awal. Tidak hanya itu no CS ini juga hanya bisa dihubungi di pukul 8-15 di hari kerja saja.

   Tolong info SPT ini di sampaikan. Karena kurang sosialisasi jadi SPT nya masih banyak warga yg sengaja ke kantor BPJS KESEHATAN hanya u/ mengurus hal / kasus SPT saya atau kasus lainnya.

   Reply

2. Sistem antrian yang buruk sekali. Wahai para pejabat… Kalian selama ini bekerja dibayar oleh hasil pajak yg kami bayarkan. Tolong dong sistem antri dan pelayanan nya diperbaiki.

   Reply

3. Layanannya OK, petugasnya sangat membantu, dan penerapan protokol kesehatannya juga ketat. Tapi jadinya untuk bisa dapat layanan yang diinginkan harus antri 4 kali. Satu kali dengan bapak satpam, 1 kali sebelum masuk gedung, dan 2 kali di dalam gedung. Untuk yang butuh layanan di dalam gedung harus meluangkan waktu minimal 2 jam.

   Reply

4. Pelayanan BPJS disini sangat MENGECEWAKAN. Saya sangat tidak merekomendasikan, masa ditinggal sebentar ke mobil buat minum doang duduk bentar eh antrian kelewat 1 no diminta buat ambil antrian baru padahal sudah ngantri dari jam 10 pagi sampe jam 3 sore , dimana hati nurani kalian woiii pegawai. Semoga kalian dibalas. Bapak kepala BPJS tolong dibantu lah urusan kita yg semuanya harus BPJS

   Reply

5. Disini terbagi menjadi 3 antrian. Pertama oleh satpam bagian depan bagian scan peduli lindungi. Ditanyakan keperluannya apa. Diarahkan Apakah bisa ditangani via aplikasi atau tidak. Lalu ke antrian satpam yg isi data formulir dan cek suhu. Disini nanti diarahlan ke bagian administrasi atau pengaduan. Lalu selanjutnya antri ke bagian customer service. Untuk mempersingkat antrian sebaiknya warga tidak bertele tele dalam menceritakan kronologi kepada satpam. Pelayanan cepat tergantung dari kesiapan dokumen warga dan waktu menceritakan kronologi. pelayanan bpjs bayar double karena autodebet setengah jam. dana baru bisa diambil setelah 3 bulan mengendap

   Reply